MÓdulo I – O Marketing PÓs-Tesarac, a LÓgica do Cisne Negro e o Profissional de InteligÊncia Competitiva •  O marketing pós-tesarac, Modelo MVV, Nexialistas, Mentes Sintetizadoras, Cisne Negro: os efeitos no mercado, na concorrência e os desafios para os profissionais de Inteligência Competitiva; •  Modelos Qualitativos X Modelos Quantitativos; MÓdulo II – Práticas de InteligÊncia voltadas À ConcorrÊncia, Consumo e Mercado •  As aplicações de Inteligência em diversas áreas e departamentos como: comercial, compras, consumidor ( shopper ), comunicação, concorrência, empresarial, estratégica, mercado, negócios, trade market , vendas, além de sistemas de informação e pesquisa de mercado. MÓdulo III – InteligÊncia e EstratÉgia: MÉtodos e TÉcnicas para AnÁlise Setorial e da ConcorrÊncia•  Estratégia e Vantagem Competitiva • O Ciclo de Inteligência MÓdulo IV – InteligÊncia Competitiva hoje: Etapas e Ferramentas de Trabalho •  Como avaliar necessidades empresariais (Diagnóstico) •  Como planejar um trabalho de Inteligência (Projeto) •  Como coletar informações (com simulações através da Internet) •  Como analisar informações (metodologia e modelos de análise) •  Como disseminar e/ou apresentar informações (elaboração de modelos de relatório, emails, Microsoft PowerPoint, entre outros recursos) MÓdulo V – AplicaÇÕes e Resultados em InteligÊncia Competitiva•  Apresentações de cases empresariais de empresas nacionais e internacionais, dos mercados de consumo (B2C), industrial (B2B), serviços e varejo, além de aplicações específicas para pequenas e médias empresas MÓdulo VI – Early Warning e Business War Gaming •  Sinais de Alerta e Sinais de Mercado •  Inteligência Tecnológica, Vigilância Tecnológica, Monitoramento Ambiental •  Prática de Business War Gaming

Alfredo Passos, alfredop@kcmhouse.com.br É o primeiro profissional da América Latina a ser destacado pela Society of Competitive Intelligence Professionals, USA, com o Prêmio SCIP Catalyst Award pela contribuição a área de Inteligência Competitiva no Brasil. É autor dos livros “Inteligência Competitiva – Como fazer IC acontecer na sua empresa”, “E a Concorrência...não levou! – Inteligência Competitiva para gerar novos negócios empresariais”, além de “Inteligência Competitiva para Pequenas e Médias Empresas: Como Superar a Concorrência e Desenvolver um Plano de Marketing para sua Empresa”, publicados pela LCTE Editora. Diretor da Knowledge Management Company (www.kmchouse.com.br), assessoria à empresas públicas e privadas de diversos setores da economia como: agropecuária, indústria (bens de produção, capital, consumo) e serviços (mercado financeiro), na implantação e fortalecimento de unidades de Inteligência Competitiva, bem como no fornecimento de informações e análises de setores e da concorrência, para departamentos de planejamento estratégico, além de informações mercadológicas para lançamento ou reposicionamento de produtos para departamentos de marketing e vendas. Seus artigos e entrevistas têm sido publicados por veículos líderes como: Communication World, Competitive Intelligence (SCIP), IC News (ABRAIC), Revista ESPM, Revista Amanhã e Gazeta Mercantil, além de Websites como Administradores, Baguete e HSM (Updaters). Doutorando em Administração, Mestre em Comunicação e Mercado, Especialista em Marketing pela ESPM e FEA/USP. Tem Cursos de Extensão em Diagnóstico Empresarial pela The Association for Overseas Technical Scholarship – AOTS do Japão, BM University – USA e pelo Programa de Formação do Grupo Saint-Gobain - França. É Professor da Graduação (Inteligência Competitiva) e Pós-Graduação – MBA Executivo (Ambiente de Negócios Globalizado) da ESPM. Além de Professor do Programa de Pós-Graduação da PUC – Rio Grande do Sul. É Membro e voluntário da SCIP e escreve sobre Inteligência Competitiva em seu blog: http://alfredopassos.wordpress.com/

Confira os depoimentos de participantes de nossos treinamentos: “O Treinamento foi ótimo. O Alfredo foi bem claro em suas considerações. Ótimos contatos e boas trocas de experiências. O Canal Executivo possui uma ótima estrutura aconchegante. Todos muito atenciosos com os participantes. Profissionalismo nota 10. Muito bom!” D.M.M.R - SEBRAE MG “Acredito que foi muito interessante para aprendizado e também para conhecer metodologias e profissionais da área” P.J.U - Editora Positivo “A didática do professor é excelente.” P.F.E – Itaú Personnalité

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